São objectivos desta acção de formação:
- Descrever a estrutura da Internet e como ocorre a comunicação entre computadores.
Instalar, configurar e resolver problemas em dispositivos com Cisco IOS para conexão a servidores e à Internet.
- Planear uma infra-estrutura básica cablada que suporte o tráfego de rede.
- Implementar conectividade básica às WANs usando serviços Telcom.
- Monitorizar o desempenho da rede e isolar falhas.
- Resolver problemas usando um procedimento organizado por camadas.
- Descrever o modelo OSI e o processo de encapsulamento.